Política de Reembolsos

1. Planes de clases

Podés solicitar el reembolso completo de un plan de clases si no has utilizado ningún crédito todavía, dentro de los 7 días calendario posteriores a la compra. Una vez que usaste al menos un crédito (agendaste y tomaste una clase), el plan deja de ser reembolsable en su totalidad, pero podés solicitar el reembolso proporcional de los créditos restantes sin usar que sigan vigentes, descontando los ya consumidos. Los créditos vencidos no son reembolsables.

2. Clases individuales

Si necesitás cancelar una clase ya agendada, hacelo con al menos 24 horas de anticipación desde tu panel de Nodus Campus: el crédito se reintegra automáticamente a tu saldo, conserva su fecha de vencimiento original y podés reagendar dentro de la vigencia del paquete. Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación, o las inasistencias sin aviso, consumen el crédito correspondiente y no son reembolsables.

3. Cargos personalizados (enlaces de pago)

Los cargos generados por enlace de pago para servicios acordados específicamente (por ejemplo, desarrollo o consultoría) se rigen por los términos particulares comunicados en el correo de ese cargo. Si no se especificó una condición de reembolso ahí, aplican por defecto los mismos 7 días calendario desde el pago, siempre que el servicio aún no haya comenzado a prestarse.

4. Cómo solicitar un reembolso

Escribinos a hola@jesusuzcategui.com indicando el correo con el que compraste y el motivo. Respondemos en un plazo máximo de 3 días hábiles.

5. Método y tiempo de reembolso

El reembolso se realiza por el mismo método de pago utilizado en la compra original. Los reembolsos a tarjeta o PayPal pueden tardar entre 5 y 15 días hábiles en reflejarse, dependiendo del banco o procesador. Los reembolsos de pagos por transferencia bancaria se coordinan directamente por correo.

6. Excepciones

No se realizan reembolsos por clases ya tomadas, servicios ya entregados, o cargos fuera de los plazos indicados arriba, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha en la parte superior de esta página refleja la última revisión.

8. Contacto

¿Dudas sobre un reembolso? Escribinos a hola@jesusuzcategui.com.

9. Otras políticas

Revisá también nuestra Política de Privacidad, los Términos de Uso y las Condiciones de Compra.